Garanciális feltételek használt kávégépek vásárlása esetén
1. Önként vállalt jótállás:
- Vállalkozásunk a használt kávégépekre 6 hónap önként vállalt jótállást biztosít normál használat mellett.
2. Kellékszavatossági jogok:
- A fogyasztót a használt termékek esetében is megilleti a kellékszavatossági jog, amely a termék átvételétől számított 1 évig érvényesíthető.
3. Szállítási költségek:
- Amennyiben a termék szavatossági vagy jótállási igény miatt visszajuttatásra kerül, a visszaszállítás költségeit vállalkozásunk viseli.
4. Hibás teljesítés esetén érvényesíthető jogok:
- A fogyasztó hibás teljesítés esetén elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet.
- Ha ezekre nincs lehetőség, vagy aránytalan többletköltséggel járnának, a fogyasztó árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől, és visszakérheti a vételárat
5. Hibabejelentés és ügyintézés:
- A hiba felfedezése után a fogyasztó köteles azt a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül jelezni vállalkozásunk felé.
- A bejelentett szavatossági vagy jótállási igényről vállalkozásunk jegyzőkönyvet vesz fel, amely tartalmazza a fogyasztó adatait, a termék megnevezését, vételárát, a hiba leírását, valamint a fogyasztó által érvényesíteni kívánt jogot.
6. Jogérvényesítés:
- Amennyiben vállalkozásunk a szavatossági vagy jótállási kötelezettségének nem tesz eleget, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat jogorvoslatért.
Ezek a feltételek biztosítják, hogy vásárlóink használt kávégépeink esetében is megfelelő garanciális jogokkal rendelkezzenek, összhangban a hatályos jogszabályokkal.