Garanciális feltételek használt kávégépek vásárlása esetén

1. Önként vállalt jótállás:

  • Vállalkozásunk a használt kávégépekre 6 hónap önként vállalt jótállást biztosít normál használat mellett.

2. Kellékszavatossági jogok:

  • A fogyasztót a használt termékek esetében is megilleti a kellékszavatossági jog, amely a termék átvételétől számított 1 évig érvényesíthető.

3. Szállítási költségek:

  • Amennyiben a termék szavatossági vagy jótállási igény miatt visszajuttatásra kerül, a visszaszállítás költségeit vállalkozásunk viseli.

4. Hibás teljesítés esetén érvényesíthető jogok:

  • A fogyasztó hibás teljesítés esetén elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet.
  • Ha ezekre nincs lehetőség, vagy aránytalan többletköltséggel járnának, a fogyasztó árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől, és visszakérheti a vételárat

5. Hibabejelentés és ügyintézés:

  • A hiba felfedezése után a fogyasztó köteles azt a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül jelezni vállalkozásunk felé.
  • A bejelentett szavatossági vagy jótállási igényről vállalkozásunk jegyzőkönyvet vesz fel, amely tartalmazza a fogyasztó adatait, a termék megnevezését, vételárát, a hiba leírását, valamint a fogyasztó által érvényesíteni kívánt jogot.

6. Jogérvényesítés:

  • Amennyiben vállalkozásunk a szavatossági vagy jótállási kötelezettségének nem tesz eleget, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat jogorvoslatért.

Ezek a feltételek biztosítják, hogy vásárlóink használt kávégépeink esetében is megfelelő garanciális jogokkal rendelkezzenek, összhangban a hatályos jogszabályokkal.